Phần mềm quản lý cho phòng khám nha khoa thẩm mỹ
Dịch vụ thẩm mỹ (bọc sứ, dán veneer, chỉnh nha) có giá trị cao, điều trị nhiều giai đoạn và khách kỳ vọng lớn. Lưu ảnh trước/sau, theo dõi phác đồ và chăm sóc khách VIP là yếu tố sống còn.
Khách đến nha khoa thẩm mỹ — bọc sứ, dán veneer, chỉnh nha — thường cân nhắc kỹ vì chi phí lớn và kết quả ảnh hưởng trực tiếp tới gương mặt. Họ muốn thấy trước hình dung kết quả, hiểu rõ từng giai đoạn và chi phí, và được chăm sóc đúng tầm khoản tiền bỏ ra. Phòng khám vì thế cần lưu ảnh trước/sau chỉn chu, lập phác đồ rõ ràng, làm hợp đồng và bảng trả góp minh bạch, đồng thời theo sát nhóm khách giá trị cao để không bỏ sót. DentalSoft hỗ trợ trọn hành trình đó, từ buổi tư vấn đầu tiên đến lúc khách hài lòng quay lại và giới thiệu người quen.
Điều khiến nha khoa thẩm mỹ đau đầu
Đúng nhu cầu của bạn
Hồ sơ + ảnh trước/sau, X-quang trọn vẹn
Lưu và sắp xếp ảnh trong miệng, X-quang theo từng giai đoạn để tư vấn và so sánh tiến triển.
Phác đồ nhiều giai đoạn + báo giá rõ
Lập kế hoạch điều trị theo giai đoạn với chi phí dự tính, in cho khách ký xác nhận.
Hợp đồng, cam kết & trả góp
Tạo cam kết từ mẫu sẵn, tự tính bảng trả góp, lưu ảnh chữ ký — minh bạch với ca giá trị cao.
Chăm sóc khách VIP + marketing
Tự phát hiện khách giá trị cao để ưu tiên chăm sóc; gửi chiến dịch Zalo/SMS giữ chân và mời quay lại.
Hồ sơ điện tử + bệnh án trọn lịch sử điều trị
- Hồ sơ điện tử lưu phim X-quang, ảnh, lịch sử điều trị nhiều năm
- Sơ đồ răng tương tác, kế hoạch điều trị và báo giá theo từng lần tư vấn
- Đặt cọc – hoàn tiền – xoá nợ ghi sổ minh bạch, luôn khớp
- Nguồn khách, nhóm khách, bác sĩ và nhân viên phụ trách; gộp hồ sơ trùng
Danh sách chăm sóc lọc sẵn — biết hôm nay cần gọi ai
- Sau điều trị: lọc khách theo mốc 7 / 14 / 30 ngày để gọi hỏi thăm
- Chăm sóc định kỳ (mốc 3 / 6 / 12 tháng) và khách lâu chưa quay lại (12 – 36 tháng)
- Lịch hẹn lỡ (không đến, đã huỷ) và khách đã được báo giá nhưng chọn không làm dịch vụ
- Danh sách nhắc lịch hẹn và nhắc uống thuốc theo đơn đã kê
Những gì nha khoa thẩm mỹ dùng nhiều nhất
Ảnh trước/sau theo từng ca
Lưu và sắp xếp ảnh trong miệng, ảnh gương mặt và X-quang theo giai đoạn để tư vấn trực quan và so sánh tiến triển.
Phác đồ nhiều giai đoạn + báo giá
Lập kế hoạch điều trị theo từng bước với chi phí dự tính rõ ràng, in cho khách xem và ký xác nhận trước khi làm.
Hợp đồng, cam kết & trả góp
Tạo cam kết từ mẫu sẵn (sứ, veneer, niềng), tự tính bảng trả góp theo số tiền và số tháng, lưu ảnh chữ ký.
CRM & nhóm khách giá trị cao
Hệ thống tự phát hiện nhóm khách chi tiêu lớn để ưu tiên chăm sóc, không để khách VIP rơi vào quên lãng.
Marketing Zalo/SMS giữ chân
Gửi chiến dịch nhắc lịch tái khám, chúc mừng, ưu đãi đúng thời điểm để khách quay lại và giới thiệu thêm.
Voucher, tích điểm & ưu đãi
Tạo mã ưu đãi và chương trình tích điểm để khuyến khích khách hoàn tất phác đồ và quay lại làm dịch vụ mới.
Bắt đầu trơn tru chỉ vài bước
Tư vấn & lưu ảnh đầu
Chụp ảnh hiện trạng và X-quang, lưu vào hồ sơ làm cơ sở tư vấn và so sánh về sau.
Lập phác đồ & ký hợp đồng
Báo giá theo giai đoạn, tạo cam kết, dựng bảng trả góp và ghi nhận đặt cọc minh bạch.
Theo dõi từng giai đoạn
Ghi tiến trình mỗi buổi điều trị kèm ảnh mới, để khách thấy rõ thay đổi sau từng bước.
Chăm sóc sau điều trị
Nhắc tái khám, gửi lời cảm ơn và ưu đãi để giữ chân khách giá trị cao và xin giới thiệu.
Những phân hệ bạn sẽ dùng nhiều nhất
Khách hàng & Bệnh án
Lưu trọn lịch sử bệnh nhân — phim X-quang, ảnh trong miệng, chẩn đoán và các kế hoạch điều trị qua nhiều năm. Tra cứu tức thì, phân loại khách hàng linh hoạt.
Chăm sóc khách hàng
Khách sau điều trị, đến kỳ định kỳ, lâu chưa quay lại, lỡ hẹn hay chưa làm dịch vụ đều có danh sách lọc sẵn — đội CSKH mở ra là biết cần gọi ai và ghi kết quả ngay trên từng khách.
Marketing
Gửi tin Zalo ZNS và SMS mang tên phòng khám, tự động nhắc lịch hẹn, nhắc tái khám, nhắc trả góp và mời đánh giá sau điều trị. Kèm thẻ khuyến mại và tích điểm giữ chân khách.
Kết quả cho phòng khám của bạn
Tư vấn thuyết phục hơn
Ảnh trước/sau cùng phác đồ và báo giá rõ ràng giúp khách hiểu và quyết định nhanh với ca giá trị cao.
Quản lý ca lớn minh bạch
Hợp đồng, trả góp và lịch sử thanh toán gắn liền hồ sơ, không nhầm lẫn dù phác đồ kéo dài nhiều tháng.
Giữ chân khách VIP
CRM và chăm sóc tự động giúp khách giá trị cao luôn được quan tâm, tăng quay lại và giới thiệu.
Tăng trưởng: thêm CRM, CSKH tự động, cam kết/hợp đồng và bảng lương + hoa hồng bác sĩ.
Về giải pháp cho nha khoa thẩm mỹ
Có. Mọi ảnh trong miệng và X-quang lưu cùng hồ sơ bệnh nhân theo từng giai đoạn, dễ so sánh và tư vấn.
Tạo cam kết/hợp đồng từ mẫu sẵn, tự tính bảng trả góp theo số tiền và số tháng, lưu ảnh chữ ký trong hồ sơ.
Hệ thống tự phát hiện nhóm khách giá trị cao để ưu tiên chăm sóc, kết hợp gửi tin Zalo/SMS đúng thời điểm.
Có. Ảnh được lưu theo từng giai đoạn trong hồ sơ nên bạn mở lại để so sánh tiến triển và cho khách xem trực tiếp khi tư vấn.
Dữ liệu lưu tách biệt theo từng phòng khám và chỉ người được phân quyền mới xem được; tài khoản quản trị có thể bật xác thực 2 lớp để tăng bảo vệ.
Mô hình phòng khám khác
Phòng khám nhỏ & mới mở
Phòng khám 1-2 ghế hay phải gồng giữa khám chữa và giấy tờ. Ngân sách hạn chế, ít người, lại ngại phần mềm rườm rà — nên nhiều phòng vẫn xoay sở bằng sổ giấy và Excel.
Chuỗi & đa chi nhánh
Khi mở thêm cơ sở, việc tổng hợp số liệu và kiểm soát quyền truy cập trở nên rối. Quản lý rời từng chi nhánh dễ lệch số, đối soát cuối tháng tốn hàng giờ trên Excel.
Nha khoa implant
Ca implant kéo dài nhiều tháng qua nhiều giai đoạn, gắn với labo phục hình, bảo hành dài hạn và tái khám định kỳ. Theo dõi sót một bước là ảnh hưởng cả kết quả lẫn uy tín.
Xem tất cả giải phápPhù hợp với phòng khám của bạn?
Đặt lịch demo hoặc gọi 0789 517 517 để được tư vấn riêng cho mô hình của bạn.