Phần mềm đặt lịch hẹn phòng khám nha khoa
Xếp lịch theo ghế / bác sĩ / ca trực, tránh trùng tự động. Nhắc hẹn qua Zalo và SMS Brandname giúp giảm mạnh tỷ lệ khách quên lịch.
Đặt lịch bằng sổ giấy hay Excel dễ trùng ghế, trùng bác sĩ. Nhân viên gọi nhắc lịch thủ công vừa tốn thời gian vừa hay bỏ sót, khiến tỷ lệ vắng hẹn cao.
Lịch hẹn theo ghế, nhắc hẹn tự động
- Lịch theo ghế / bác sĩ / ca trực — tránh trùng tự động
- Kéo – thả đổi lịch trực quan, xem theo ngày / tuần / tháng
- Nhắc lịch tự động qua Zalo OA + SMS Brandname
- Cơ chế chống gửi trùng / spam tin nhắn nhắc lịch
- Check-in 1 chạm, xếp hàng chờ theo ghế
- Thống kê tỷ lệ đến hẹn / huỷ / vắng mặt
Mọi thứ bạn cần cho lịch hẹn theo ghế
4 kiểu xem lịch linh hoạt
Xem theo Ngày (cột bác sĩ), Tuần, Tháng hoặc Danh sách — chuyển qua lại không mất dữ liệu.
Xếp theo ghế & bác sĩ, chống quá tải
Gán bác sĩ và ghế điều trị, giới hạn số lịch mỗi ngày để tránh trùng và quá tải phòng.
Tiếp nhận lịch khách đặt online
Khách đặt qua website tự rơi vào mục chờ gán bác sĩ; lễ tân chỉ việc xếp ghế và bác sĩ.
Nhắc hẹn Zalo/SMS tự động
Cấu hình nhắc trước số ngày tuỳ ý — hệ thống tự gửi, kèm cơ chế chống gửi trùng, không cần gọi tay.
Check-in & quản lý trạng thái
Đánh dấu Đã đến / Vắng / Huỷ / Dời ngày; khách vắng tự vào danh sách cần liên hệ lại.
Ngày nghỉ của bác sĩ
Đánh dấu bác sĩ nghỉ (phép, bệnh, đào tạo) — hệ thống tự ẩn bác sĩ đó khỏi lựa chọn đặt lịch hôm đó.
Vận hành trơn tru chỉ vài bước
Đặt lịch
Lễ tân chọn ngày, bác sĩ, ghế, ghi nội dung khám và bật nhắc tự động trước giờ hẹn.
Khách tới & check-in
Bấm "Đã đến" khi khách vào; nếu không đến, đánh dấu "Vắng" để hệ thống gợi ý liên hệ lại.
Theo dõi & nhắn sau
Cuối ngày xem tỷ lệ đến/vắng, gửi cảm ơn khách đã đến và nhắc lại khách vắng.
Kết quả bạn nhận được
Giảm mạnh vắng hẹn
Nhắc hai chiều qua Zalo và SMS giúp khách xác nhận hoặc dời lịch ngay trên tin nhắn.
Hết cảnh trùng ghế
Lịch theo ghế và ca trực tự cảnh báo trùng, tối ưu công suất phòng.
Lễ tân nhẹ việc
Không còn gọi nhắc thủ công từng khách mỗi ngày.
Về lịch hẹn theo ghế
Có. Hệ thống tự gửi nhắc qua Zalo OA và SMS Brandname trước giờ hẹn, kèm cơ chế chống gửi trùng để không làm phiền khách.
Có. Lịch xếp theo ghế, bác sĩ và ca trực; hệ thống tự cảnh báo và chặn trùng khi đặt.
Nhiều phòng khám giảm rõ rệt tỷ lệ vắng hẹn sau vài tuần nhờ nhắc hai chiều qua Zalo và SMS — bệnh nhân xác nhận hoặc dời lịch ngay trên tin nhắn.
Mở lịch cũ chọn "Huỷ" rồi tạo lịch mới ngay; hệ thống ghi nhận "Vắng" ở lịch cũ và có thể tự nhắc lại khách.
Đánh dấu ngày nghỉ cho bác sĩ đó, các lịch liên quan chuyển trạng thái cần đổi bác sĩ để lễ tân gọi khách xác nhận hoặc dời ngày.
Tính năng liên quan
Khách hàng & Bệnh án
Lưu trọn lịch sử bệnh nhân — phim X-quang, ảnh trong miệng, bệnh án và phác đồ nhiều giai đoạn qua nhiều năm. Tra cứu tức thì, phân loại khách hàng linh hoạt.
Chăm sóc khách hàng
Hệ thống tự động phát hiện khách cần chăm sóc qua nhiều tín hiệu thông minh, giúp đội CSKH gọi đúng người, đúng thời điểm thay vì lọc thủ công.
Xem cả 12 phân hệTrải nghiệm lịch hẹn theo ghế ngay hôm nay
Đặt lịch demo hoặc gọi 0789 517 517 để được tư vấn cho phòng khám của bạn.
