Giải đáp nhanh gọn
Những thắc mắc phổ biến nhất về DentalSoft — chi phí, bảo mật, dùng thử, chuyển dữ liệu và hỗ trợ.
Không. DentalSoft không thu phí phần mềm hay phí khởi tạo ban đầu. Bạn chỉ trả phí duy trì theo năm tương ứng với gói đã chọn (S/M/L) — đã bao gồm cập nhật, backup và hỗ trợ. Dùng thử miễn phí 30 ngày trước khi quyết định.
Có. Bạn có thể nâng gói bất cứ lúc nào — chỉ cần trả phần chênh lệch tương ứng thời gian còn lại. Hạ gói sẽ áp dụng ở chu kỳ kế tiếp. Dữ liệu và cấu hình được giữ nguyên khi chuyển đổi, không mất hồ sơ bệnh nhân.
Toàn bộ dữ liệu được mã hoá SSL end-to-end khi truyền tải, backup tự động hàng ngày lên 2 server độc lập (Singapore + Việt Nam). Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn HIPAA-like cho dữ liệu y tế. Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu ra file ở bất cứ thời điểm nào.
Không. Bạn được dùng đầy đủ tất cả tính năng của Gói M (phổ biến nhất) trong 30 ngày. Sau 30 ngày, nếu không đăng ký tiếp, dữ liệu sẽ được giữ 60 ngày trước khi xoá — đủ thời gian để bạn xuất ra nếu cần.
Với 5+ chi nhánh, bạn nên chọn Gói XL để được quản lý tập trung, phân quyền theo chi nhánh, báo cáo hợp nhất và tư vấn triển khai riêng. Liên hệ 0901 179 668 để được báo giá chi tiết theo quy mô.
Có. Đội ngũ DentalSoft hỗ trợ import dữ liệu từ Excel hoặc các phần mềm quản lý nha khoa phổ biến khác (Dentsoft, MyDental, SoftDental…). Chi phí chuyển dữ liệu được miễn phí với gói M trở lên. Thời gian chuyển thông thường 3–7 ngày làm việc.
Chúng tôi nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, VNPay, MoMo và thẻ tín dụng/ghi nợ. Có xuất hoá đơn VAT đầy đủ. Đăng ký tối thiểu 6 tháng; đăng ký 12 tháng được tặng thêm 1 tháng sử dụng.
Không cần cài đặt. DentalSoft chạy trực tiếp trên trình duyệt web — dùng được trên máy tính, laptop hay máy tính bảng, chỉ cần có Internet. Các chi nhánh truy cập cùng một dữ liệu theo thời gian thực.
Giao diện được thiết kế bám sát quy trình phòng khám nên lễ tân, trợ thủ hay kế toán thường làm quen chỉ trong 1–2 buổi. DentalSoft có sẵn hướng dẫn, video demo và hỗ trợ đào tạo trực tuyến khi mới triển khai.
Bạn được hỗ trợ qua hotline 0901 179 668 (8h–22h mỗi ngày), Zalo và email support@dentalsoft.vn. Các gói lớn (L · XL) có thêm hỗ trợ ưu tiên và đội triển khai tận nơi.
Chưa tìm thấy câu trả lời? Đội ngũ DentalSoft luôn sẵn sàng hỗ trợ.